概念モデル

極めて簡素化された、あるモノがどう動くのかについての説明

人間は、過去の経験や知識からモデリングしようとしてしまう

動作と結果を見て、そこに因果関係(ストーリー)を見出して理解しようとしてしまう

その「知識」が間違っているかや、足りないとかは関係ない

デザインにて、その概念モデルを形成する手段を提供する

役に立っている限りは、正確である必要すらない

e.g. ディレクトリという概念は実装上は存在しないが有益

e.g. 画面上にデータが存在しているように見えるが、実体はクラウド上に存在する

これは、ネットワークが切断すると、概念モデルとズレるので混乱のもとになる