ポストモーテム
Post Mortem
実際に失敗した後から学ぶための取り組み
再発防止
のためにどうするか
SREってその辺もカバーするんだ
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ポストモーテムの取り組み - Wantedly Engineering Handbook
Wantedly Engineering Handbook
ポストモーテムの目的は、インシデントがドキュメント化されること、影響を及ばしたすべての根本原因(群)が十分に理解されること、そして、再発の可能性や影響を削減するための効果的な予防策が確実に導入されるようにすることです。ポストモーテムには次のような事が書かれます。
発生したこととその影響範囲
その緩和や解消のために行われたアクション
根本原因
再発防止策