フレーム理論

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フレームとは何か

フレームとは、「今起きていることは何か？」を判断するための認知的な枠である。

同じ出来事でも、どのフレームで捉えるかによって意味や行動が変わる。

例

殴り合い

「本気の喧嘩」というフレーム → 危険・介入が必要

「演技（映画）」というフレーム → 観客として鑑賞

基本フレームと変換

1. 基本フレーム（Primary Framework）

出来事を最初に理解するための基礎的な枠。

自然的フレーム：物理法則・偶然（地震、雨）

社会的フレーム：人の意図や規範（会議、試合）

2. キーイング（Keying）

既存のフレームを別の意味へ変換すること。

例：殴る → 「遊び」「訓練」「演技」

3. フレームの破綻（Frame Break）

想定フレームが崩れ、混乱が生じる状態。

例：冗談だと思っていた発言が本気だったと判明

なぜ重要か

相互行為の理解：誤解や衝突の多くはフレーム不一致から生じる

メディア・政治・マーケ：同じ事実でも提示フレームで受け取りが変わる

組織・プロダクト設計：ユーザーが「何をしていると思うか」を設計できる

要点まとめ

フレーム＝出来事の意味づけの枠

行動はフレームに依存する

フレームは切り替わり、崩れ、再構成される

必要であれば、プロダクト設計・検索体験・ユーザー理解への応用例に落とし込んで解説できる。