ソリューションセリング
Solution Selling
顧客の課題や目標を深く理解し、それを解決する「解決策」として売る
製品単体ではなく、課題解決・成果達成までの道筋
ヒアリングや調査を通して課題を特定する
例
「御社の在庫管理が複雑でコストがかかっているので、倉庫システムと業務フロー改善を組み合わせた提案をします」
「求人のミスマッチ率を下げるため、AIスクリーニング+面接プロセス改善のセットを導入します」