ヤコブの法則
ユーザーは自分が慣れ親しんだプロダクトと同じ動作を他のプロダクトにも期待する とされる法則
慣れ親しんだものならプロダクトでなくても同じ状況になると思う。
つまりは
メンタルモデル
。
スキューモーフィズム
のデザインは実世界のメンタルモデルに合わせた振る舞いを見せた。