インサイドセールス
https://youtu.be/j2bDJnAWqS0
アポイント：単に合う
商談：成約を目指すために合う
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じゃあアポという言葉殆ど使わんくない？
役割
1. 商談の機会をつくって営業部門に提供する
SDR Sales development representative
資料請求されてから対応する
BDR Business development repsresentative
能動的な活動
電話・経営層に向けた手紙
秘書に弾かれないようにするために紙質を変更する
オンラインセールス（ビデオチャット）とか
2. 成約（closing）をする
The Modelだとインサイドセールスの役割は1で、2はフィールドセールスの役割に分業化している https://youtu.be/x1jOaaGe1LM
電話をよく使うので効率ツール
ミーテル
電話の良し悪し
商談が成立したか
会話のペースを相手に合わせているか
テンションを相手に合わせていくか
喜怒哀楽を相手に合わせているか
talk/linten ratio
商材によってベストな割合がある
難しい商材はニーズを聞く
かんたんな商材は話す
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担当者ハックができそう
問い合わせする客は70%成約意思がある
基素.icon 不自然には思わないけど、前提が知りたい
アクセスしたときとかに早く客にアプローチしたい