BUFFALOのBluetoothドングルがWindows10でつながらないときに試したこと
Buffaloの資料
https://gyazo.com/2d73bef3f96113853560795187f2fecd
症状
2018/7/30
デバイスをUSB-Aポートに指すと、デバイスマネージャにはGeneric Bluetooth Radioとして認識されるが、Bluetoothデバイスとして動作しない(本体のLEDが明滅しない)
このデバイスを開始できません。 (コード 10) {操作の失敗} 要求した操作が失敗しました。と表示される
うまく接続できていないときにはBluetoothのアイコンに黄色の警告表示がつく
https://gyazo.com/247c97da2407f5bec0f185fe61b9918f
正常動作後のキャプチャ
https://gyazo.com/4d8e256485b185768fc251e34686340d
赤枠内:黄色の警告が消えている
Qualcomm Atheros~を無効にしている
これは上の図のintel(R)ワイヤレスBlueetooth(R)のことだと思う
上の写真のほうが撮影時期が後なので名前が変わっている?
右クリックのメニューからドライバを更新してももうはいっていると言われる
ドライバをアンインストールして接続しなおしても、再起動してもうまくいかない
対処
追記(2020/09/14):整理すると、おそらくこのような手順でいける
2022/1/31 この手順を追走した
ドングルを指した状態で、Bluetoothデバイス>その他のデバイスからドングルを削除する
https://gyazo.com/0ae1b0f6323736ca92f082336837adc8
このときデバイスが削除できなくても心配しないで良い。デバイスマネージャから消す
このときドングルは警告マークがついているはず
デバイスマネージャを開く
Bluetoothデバイスからドングルをアンインストールする
(オプショナル)表示→Bluetoothデバイスを全部削除する
https://gyazo.com/f7e68c2cb4c09ac3a8f2435b3763b210
ドングルを抜く
(本体にBluetoothがあるときのみ) 本体のBluetoothデバイスを無効にする
https://gyazo.com/82f5427972e9a4552cbccd4dc814e4a4
もしかしたらこの手順だけで直る人もいるかも
ドングルをさす
2018年7月にやった対処
ドングルをPCから取り外す
全てのドライバを削除
1. デバイスマネージャからドライバを削除した
2. Bluetoothのその他のデバイスにあるCSR8510 A10を削除した
https://gyazo.com/d43cb21c69fdd5b1d19bf82632db0442
全然名前が違うが、CSR社のチップを使っているようだ
2020/09/13再発した時のデバイス名はdongleだった
https://gyazo.com/e46c7358a42a5d3847da28130132f601
ここには書いていないが、おそらく後述のように内臓のBluetoothデバイスを無効にしている(廉価なPCにはこのようなデバイスはない)
再度デバイスをつなぎ直すとうまく認識された
2020/09/13 再発&解決
症状
青色LEDがついていないが、デバイスとしては認識される
キーボード入力用のBluetoothデバイスペアリングができない
回復手順
「その他のデバイス」のdongleを消す
https://gyazo.com/82f5427972e9a4552cbccd4dc814e4a4
ドングルを指す
実際にはこの間何回か再起動したりBlueetoothのデバイス全削除したりしている
参考
b。デバイスマネージャにはBluetoothがありますが、黄色の感嘆符が表示されている場合
PC自身のBluetoothデバイスを無効にしてからUB400を再挿入してください。
2023/1/27 これで直った