5.1.2　ガイド：Y理論によるマネジメント

ダグラス・マクレガーはほとんどの「現代」（1960 年！）使われているマネジメント理論とプラクティスは、未検証の仮定に基づいていると結論づけた（これを X 理論という）

これらの仮定はマネジメント・プラクティス、モデル、行動の妨げになっている。

a. X 理論

X 理論のマネジメントが基づいている仮定

人は本質的に仕事が嫌いで、それを避けようとする

そのため最大限の成果を引き出すためには、人は強制され、制御され、命令され、脅迫されなければならない

人は、野心を抱くこともなく、責任も取りたがらない。命令されたい。

これらは今でも多くのマネジメント・プラクティスの隠された仮定になっている

パフォーマンスレビュー

個別の目標

ボーナスシステム

など

b. Y 理論

Y 理論のマネジメントが基づいている仮定

人は遊びや休息をとるのと同じように、自然に努力し働く

人は、コミットした目標のために、自己管理し、自己統制を行う。コミットメントは、主に成果自体に関連する。チャレンジ、学習、目的意識などの内在的な報酬から生まれる

適切な環境が与えられれば、意図は責任を回避するより、むしろ責任を求める。想像力、独創性、創造性はすべての人が持っているスキルである。

アジャイル開発はこちらに基づいている

これらの理論とアジャイル開発の関係

X 理論のプラクティスは、 LeSS の導入に問題を引き起こす

ほとんどの組織には、個々の説明責任とマネージャーの管理を重視した X 理論のプラクティスでいっぱい

LeSS の組織では、チームによる説明責任と自己管理に変える必要がある

X 理論の仮定を変えるのは難しい

LeSS はマネージャーの行動や仮定の変更を必要とする

これらを変えるには、職場の経験だけでなく、すべての経験を再解釈する必要がある