4　顧客価値による組織化

スクラムで最も重要なテーマは、常に顧客価値の提供に注力することである

スクラムの以下の役割は、顧客価値を絶え間なく提供することと技術的卓越性に注意を払うことのバランスを提供する

プロダクトオーナー

投資対効果に責任を持つ

困難なビジネス上の決定を下す

何を入れるか、入れないか

リリースはいつにするのか

どのくらい投資するのか

顧客視点でプロダクトを見る

チーム

クロスファンクショナルで自己管理しており、プロダクト開発のプロフェッショナルで構成される

スプリントごとにメンテナンス可能な完成した動作する機能を提供することに責任を持つ

プロダクトのつくり方を決め、努力することを約束する

スクラムマスター

スクラムを機能させ、組織にとって有益なものにする責任がある

以下に焦点をあてる

うまく機能している生産的なチーム

責任あるプロダクトオーナー

継続的に改善する組織をつくること