PayPal

最初は「フィールドリンク」という携帯情報端末(PDA)でお金のやりとりができる機能を開発していた

PDAというハードウェアをユーザが持っている必要があり普及せず失敗に終わった

端末なしでもインターネット経由で送金できる機能に変えた

リンクをクリックして登録するだけでお金を送金できる

お金を受け取る側もペイパルへの登録が必要だから、誰かに送金するとその人達もユーザになっていくといった広がり方をする

最初はweb黎明期でユーザが利便性を感じる場面があまりにも少なく、伸びづらかった

eBayの大口出品者がコメントに「PayPal支払い受け付けます」というボタンを設置したいと相談したことで状況が一変

既にeBay内でPayPal払いが流行っていた

友人を招待したPayPalユーザに10ドル・登録したユーザにも10ドル送金するキャンペーンを実施