テキストマイニング

目的

テキストデータは、「定性データ」の代表的なもので、この「定性データ」から付加価値の高い情報を収集することがテキストマイニングの目的です。

活用：TwitterなどSNSでの口コミ、アンケートの自由記述、お問い合わせ内容などの分析