非言語コミュニケーションがいかに重要か

非言語コミュニケーションがいかに重要か

コミュニケーションをとる際は話の内容が重要だと思いがちですが、実際には言語情報はわずか7％しか優先されていないことがわかりました。もちろん、話の内容を正しく理解したり伝えたりするために、言葉そのものが持つ意味は重要です。しかし、実際には聴覚と視覚から得る情報が93％優先される結果となり、言葉よりも「イメージ」が影響する可能性が非常に高いことを示しています。