ソーシャル・センシビリティー(相手の気持ちを感じる)
#コミュニケーション
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相手を理解しようとしなくていい、大切なのは「否定も肯定もせず、ただ受け入れる」こと
ソーシャル・センシビリティー
あと、チームのパフォーマンスを上げる上で一番重要なのは、ソーシャル・センシビリティーといって、「相手の気持ちを感じる」ということ。
たとえばメンバーのなかに、「このプロジェクト無理っしょ」とか「ダラダラしすぎ」とか「拙速すぎて危ないね」といった感情があるとき、その感情をお互いに感じあうことがすごく大事なんです。