アラートを早く上げる・早く拾う
PjMを始めるようになってから、大事だなと意識するようになったこと。
例えばタスクに締切があって間に合わないと感じたらその段階でアラートを上げることが大事。
一番良くないのは、ギリギリになってできないことが発覚すること。
なぜか。できないかもということが早く分かれば別の手を打つことができる。
例えば
締切を遅らせる
スコープを変える
サポートする人を増やす
謝る
など。
分かるのがギリギリになってしまうほど、上の逃げ道が限定されてしまう。
アラートは出せれば何でもいいと思っていて、まずは「ヤバいかも」だけでも十分。
ヤバいことがわかればとりあえず手は打てるから。
何がヤバいかも伝えられると 💯。
ただ、アラートを出すのは個人のソフトスキルに依存する部分がある。溜め込んじゃう気持ちもわかるし。
なので、アラートを早く拾うための仕組みも大切。
リスクを吐き出す会を設定する
アラートを出しやすくする雰囲気作り
朝会のフォーマットがあるなら相談→心配事に変えるだけでも効果あるかも
など。
などと書いたけど、正直拾う方は全然できてない。
うちではこんなことやってます、っていう良いアプローチがあれば教えてください。