誰がどうみてもそうとしか受け取れない文書術

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目利き階級の魔術師

文書の必須条件として、「伝えた人への状態変化」が無いと意味がない

相手がエスパーなのを期待するのは絶対にダメ

空気読め、行間読めは、「今」だけしか通用しない

コミュニケーションは相手ではなく１００％自分の発信方法に責任があると思うこと

改行を使って、読みやすさを向上させる

「あれ」とか「明日」とか「もっといい感じ」にとかは全然伝わらない可能性ある

今日がいつか書いてないのに、明日とか言われても困る

コロケーションを知る

読む相手が「目上」か「目下」かは関係ない

必要以上にへりくだったり敬語が多い文書は読みにくい

断定的な文書にする