人間のグルーミング
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樹上生活の猿
毛づくろいをすることで、毛をきれいに保つ
ほとんどの霊長類は「毛をきれいに保つために必要な時間」よりもはるかに多くの時間を、互いのグルーミングに費やしている
ダンバー数で有名なダンバー「グルーミングは信頼を構築するための土台を築くことである」 グルーミングをする側は「空いている時間をあなたのために喜んで使うよ」と伝えている
される側は「あなたなら後ろから近づかれても大丈夫だよ」と伝えている
人間も、会社や地域社会、家族内のグルーミングに多くの時間をかけている
会食、飲み会
おじぎ、あいさつ
slackでリアクションをおくる
TwitterやFacebook でいいねを贈り合う
心理的安全性なんかは、このグルーミングによる信頼基盤を構築した結果生まれる環境要素の1つ お互いのことをよく知らない殺伐としたチームにいきなり信頼は生まれない