第四フェーズ：組織の記憶
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Key Words
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目的：
組織学習プロセスを横断的に把握する
組織の記憶と個人の記憶の違いとは何か理解する
記憶の種類ごとに必要なマネジメントとは何か、どのようなマネジメントが組織学習プロセス全体にとって有益と考えられるか理解する
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エビングハウス（Ebbinghaus）による「記憶」に関する最初期の定義・モデル Ｑ．記憶にはどのような種類があるか？
Ｑ．組織の記憶の特徴とは？
記憶プロセス（3つの段階）の主体者が同じとは限らない
時空間的に異なる利用（検索）シーンがある
宣言的記憶づくりにエネルギーが注がれる↔暗黙知
運営上のルーティーン
Q.組織の発展可能性を狭める記憶とは？
Q.検索できない記憶とは？
Q.ナレッジマネジメントの狙いとは？
Q.トランザクティブメモリーとは？
Q.組織的な即興とは何か？
両利きの記憶
組織としての一貫性を保ちつつ、即時性と創造性に優れた行動・成果を生みだすための概念
手続き的記憶が多い場合
宣言的記憶が多い場合