KJ法の実践

データ集め、ラベル作り

ボトムアップでグループ編成

別のフォーマットへ変換

データ集め、ラベル作り

フィールドワーク、観察、他人との会話、インタビュー、他人の書いた書籍、発表資料、複数人でのブレインストーミング

何でも見てやろうという心の姿勢、先入観に囚われず、事実に耳を傾ける。例外を切り捨てない

ボトムアップでグループ編成

全部の付箋が見えるように広げる

ボトムアップでグループを作っていく

似た内容の付箋が見つかる

関係ありそうな付箋が見つかる

これを近くに集める（重ねない）

並び変え、グループ編成の過程でなにか思いついたら付箋を追加する

表札づくり

新しい付箋に要約を書いてグループを束ねる（重ねる）

表札の候補

「なんでこれまとめたんだっけ」→「～～だから」

「要は」でまとめられるものをまとめる

「集めたの間違いだった」と思ったら修正する。違和感に目をつぶって進むと後で更に苦しくなる

table:よくある質問

情報に取りこぼしが出る それでいい（こぼすべきでない、重要な点がどこなのか自問する）

紙が小さくて書ききれない 書ける量に要約すべし

どう要約するのが正解か 正解は無い。間違いに気づいたらやり直せばよい。

どのくらいの枚数、粒度にすれば？ 表札を付けられる枚数、粒度

レベルがまちまちで変な分類になる それでよい。ボトムアップでまとめるのが一番大事

この付箋を何処に入れたいいのか？ 入る場所の無い付箋は無理に入れなくていい

トップダウンでまとめない

"この付箋は問題と理想と解決方法だから、まず３つに分類しよう"

これがトップダウン分類。ダメ。

KJ法の目的は、予期しないつながりを発見すること

離れザル

行き場のない付箋は行き場の無いまま（無理にグループに入れずに）扱う

先に進んでから丁度良いグループが発見されるかも

発想の鍵になるかもしれない。無理やりグループに押し込んで、殺してしまってはいけない

現実世界では、反復可能な試行と言う物は限られている

反復実験出来ない１回だけの事例から、どうやって仮説を立てるのか？

グループ編成を何度も繰り返して、どんどん束ねていこう

大きな抽象的なグループを作ってしまった場合の解決法

そのグループから１枚だけ選んで残りを捨てるとしたら、どれを残す？

次に、その「大事な１枚」を表札にして、束ねてもよいふせんがあるか？

束ねられなかった付箋は、ボトムアップでくっつけるべきではなかった

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グループ編成を繰り返した後、何をするか

KJ法A型

束ねた付箋を大グループから順に広げて、空間的に配置し図解する

「空間的配置」「輪で囲む」「線でつなぐ」

つないだ線に「したがって」「しかし」などと書くと関係が分かりやすい

table:良くある質問

どういう空間配置が良いの？ 試しに言葉で説明してみて、うまく説明できないなら配置が悪い

紙に描ききれない 大グループの図解を索引にして、複数枚の紙に描く

文章化しているうちに構造や順番を変えたくなった 変えましょう！

KJ法B型

A型で図解したものを文章で説明する（１次元にする＝順番を付ける）

図解と文章は性質が違う。違うがゆえにお互いに欠陥を補強する

図解は全体像を見るのに向いている

文章は飛躍が無いかを確認することに向いている

文章化しようとすると、わかっていたはずの話がうまく繋がらない

新しい発想のチャンス。何が欠けているのか？

コツ

未解決の課題をスタートにし、図解上の近いところへ進むようにすると文章化しやすい