フィールドエンジニア
自社の製品や業務システムを購入、使用しているお客様に対して技術的なサポートを行うエンジニアです。
多くの場合、お客様先をまわりながら困りごとやリクエストをヒアリングし、必要であれば製品のメンテナンスを行ったり、業務システムを修正したりします。
お客様と直接接するポジションですので、良好な関係を保ちつづけるための営業能力と、自社製品に対する深い理解が必要な職種です。