キャズム理論

概要

マーケティングにおける新たなサービスやプロダクトを世の中に普及させるときに発生する障壁のこと

消費者を５つに分類した時のアーリーアダプタ（新しいサービスを利用する層）とアーリーマジョリティ（新しいサービスに興味と持つが購入に躊躇いがある層）の間の層

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参考