大事なことはしつこく伝える
人間が「何かに不安を覚える」「腑に落ちない」とき、それは慣れていないからが大きいtsawada.icon
慣性の法則みたいな感覚。
自分を変えなければ理解できない/進めないものには拒否反応が出る
だから、「大事なこと」を身近なものにしてあげる
あの手この手で伝えるのが大事
同じ言葉でしつこく伝える必要はない
例えば「振り返りが大事だよ」と伝えたい時
「振り返り大事だよ。こういう理由でね」と伝えるだけじゃなく
「最初は業務時間の1~2割は振り返りに使っていいよ」と伝えたり
「週1で1.5h、一緒に振り返りをしようか」と共同作業をしてみたり
本人が悩んだ時に、一緒に言語化を手伝ってスッキリした後。「これも振り返りの一つだね」とつなげてみたり。
あの手この手で「同じこと」を伝えていく。
いろんな知識/体験とつながっていく中で、メンティにとってアタリマエになる