ナレッジ
同じ目的を持ったメンバーが、より良くするために様々な意見を出します。この意見そのものがナレッジです。この意見は明文化されていますので、蓄積すれば、そのままナレッジ集として使えます。ただし、状況を共有していないと、そのナレッジの有用性が理解できませんので、チームを超えてナレッジを伝達する場合には状況に関する情報などを追加するなど、手を加える必要があります。「
パターン形式(Pattern Form)
」を参考にまとめると共有が行ないやすいでしょう。
プロジェクトファシリテーション実践編:ふりかえりガイド
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