jamrollの使い方
会社としては
目的
「一次情報の記録」
「セールスへのフィードバック」
利用シーン
引き継ぎ
先方担当者の「反応」を見たい
性格を知る
刺さるポイントを知る
案件管理
議事録 / SFAに記載している内容の裏取り
フィードバック
ロープレを録画し、「ここが良かった」を具体的に指摘
商談動画を、先輩と一緒に見て「なぜこのアクションをしたのか」を一緒に分析→フィードバック
sawachin.icon個人としては
目的
一次情報の把握
聞き逃しポイントの確認
引き継ぎ
利用シーン
引き継ぎされる
別プロダクトのセールスから、「そちらのプロダクトでもいけるかも」とトスアップもらうことが多々ある
議事録が信用できないので、Jamrollを見にいく
お客様の反応が書き取れていない
お客様の発言を簡略化して記載している + 前後文脈が欠けている ので、読み取りきれない
引き継ぎする
自分が事業開発のポジション。
「sawachin.iconはどううまく伝えているのか」を2人目のメンバーがJamrollから分析→学習してくれている
聞き逃しの確認
普段は議事録をしっかり書いている
「sawachin.iconが伝える」が多い商談だと、書き逃しが多い
書き逃した「ネクストアクション」や「質問のディティール」「そのときの表情」を見直す
困りごと
解析終了の通知が甘い
Slack通知だと全部が届いてしまう
Jamrollの動画URL（/playback）が解析終了後にしか取得できない