ジョブストーリー
https://gyazo.com/c69b0ecdc5aecf44f3b6b4de0e888b21
Mike Cohnがユーザーストーリーとは別の、要求の表現形式としてJob Storyを紹介している:
Job Stories: A Viable Alternative to User Stories
上記リンク先によると、Alan KlementがIntercom社の仕事で「発見」したとのこと:
Designing Features Using Job Stories - Inside Intercom
How we accidentally invented Job Stories - Inside Intercom
Mike Cohnの記事ではユーザーストーリーとの対比でジョブストーリーが紹介されているが、Alan Klementの記事ではペルソナの代替案として発見したっぽい