ザ・トヨタウェイ
原則
1. 短期的財務目標を犠牲にしても長期的な考えで経営判断する
2. 淀みのない流れをつくって、問題を表面化する
3. プルシステムを利用して、つくりすぎの無駄を防ぐ
4. 生産量を平準化する
5. 問題を解決するためにラインを止め、品質を最初からつくり込むカルチャーを定着させる
6. 標準化作業が絶え間ない改善と従業員の自主活動の土台になる
7. すべての問題を顕在化させるために目で見る管理を使う
8. 技術を使うなら、実績があり、枯れた、人や工程に役立つ技術だけを利用する
9. 仕事をよく理解し、思想を実行し、他人に教えるリーダーを育成する
10. 会社の考え方に従う卓越した人とチームを育成する
11. パートナーや部品メーカーの社外ネットワークを尊重し、改善するのを助ける
12. 現地現物を徹底的に理解するように自分の目で確かめる
13. 意志決定はじっくりコンセンサスを得ながら、あらゆる選択肢を十分に検討するが、実行は素早く行う(根回し)
14. 執拗な反省と絶え間ない改善により学習する組織になる