【疑難雜症】iPad無法開啟Canva網頁的對應方式
部分老師透過Web卡傳送Canva製作的網頁連結時,學生在iPad上可能會遇到無法開啟的情況。
在Web版或iPhone上可正常開啟,但使用LoiLoNote App內建之瀏覽器時畫面無法顯示。
問題原因說明
LoiLoNote App內建瀏覽器預設為「行動版網頁模式」,但Canva網頁目前在此模式下無法正確顯示。
切換為「桌面版網頁模式」後,即可正常開啟。
錯誤畫面
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暫時解決方式:切換為桌面版網頁
操作步驟
1 點開Canva連結後,點選右上角「設定」
2 開啟「顯示為桌面版網頁」選項
3 重新載入頁面,即可正常瀏覽
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目前的處理進度
我們已與Canva官方團隊聯繫,提供完整重現影片與技術資訊。
Canva團隊目前正在確認此問題,一有進展我們會第一時間通知您。
補充說明
若老師希望避免學生遇到該狀況,也可事先告知學生:
進入網頁後,若無法顯示,請至設定中切換為「桌面版網頁」。
📩 若有任何疑問,歡迎聯繫我們:loilotw@loilo.tv