人材争奪

安定生産から都度設計へのシフト

価値の源泉が、顧客の継続利用に移っていく中で、どう使い続けてもらうかで創意工夫のサービスが重要となってきている。そこでは主体が組織から個人になっていく。

何度も同じモノを売り続けるならば製造マネジメントが重要だが、都度必要とされる創意工夫は個人やチームの知的活動が中心となる。

高度技能者がアスリートになった

日本のプロ野球選手の平均報酬3826万円。高度技能者も近づいている。

人のパフォーマンスのべき乗性

・人のパフォーマンスは正規分布ではなく、べき乗分布である。そのためほとんどの人は平均を下回る。報酬と貢献が釣り合うように、数倍の違いが出る高額な報酬に見直されつつある。

・情報発信者もべき乗分布する。

個人のパフォーマンスに関心が移るにつれて、マネジャーのパフォーマンスマネジメントの重要性が更に増した

・プレイングマネジャーはいらない。アスリートプレイヤー(クリエイティブクラス)が能力を発揮できるパフォーマンスマネジメントが重要。

・活躍させる環境や状況を用意してない会社に、アスリートプレイヤーは残らない。

ただ乗りを許さない組織設計

仕事を最大の魅力とする

・魅力的な仕事

・仕事に集中できる

・もっと技能を高められる

・ネットワークを作れる

・高い自律性

誘因の段階

・報酬

・文化

制度

・必ずメンターがつく facebook

前提

アメリカテック企業の平均勤続年数は2年