人事語

歪み

ポジティブフィードバック　好意的なフィードバック

ネガティブフィードバック　否定的なフィードバック

フィードフォワード　未来に向かって伝える

フィードフォワード思考を前提に、「現状にとらわれてしまいがちな部下や後輩、配偶者や子供に対して、コミュニケーションや観察を通して相手の状況を把握し、相手に起きている出来事やそれにともなって体験している感情を受け止めた上で、その人が自分のゴールに意識を向けて行動できるように促す技術のこと」

欧米ではごく一般的に行われている人材育成技術のフィードバックの良さを生かしつつも、欠点や改善点の指摘に終始することを回避し、未来に目を向けてより具体的な変化を起こしていくことに重点を置いている、よりポジティブで生産的なコミュニケーション技術。