レッテル貼り

偏見/ステレオタイプ

相手に釈明や弁解を強要する。これでは協力関係は望めそうにない。

釈明や弁解を強要された人は、主張したいことではなく、正当性に意識を向けなければならなくなる。自己防衛に関心が向き、物事の関わりにおいて当事者性を著しく損なわせる。

自分が思い通りにしたいがために、相手を屈服させたり、上下関係を作ろうとレッテル張りが行われる。

一方で、当人は思い通りにならない状況であると無力感を感じてもいる。自分の無力さを相手に押しつけようとする逃避でもある。

相手の行動によって自分の要望が満たされる状況において、相手が自分の望むように行動しなかったとき、自分がどのように相手に接したかふりかえってみよう。

相手が無力なのではなく、自分が無力感に苛まれているのだ。そんな関係から抜け出すんだ。相手は無力ではないし、自分も無力ではない。

類語

あだ名

相手を固定的な性格付けしようとする言葉

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アンチパターンの解法

相手に行動の選択肢を提案する

相手が出るようにサポートする

問題の所有者は誰か(早期介入のダイアローグ)