ハッピーバブル

... チームが自己組織化され、効果的に仕事をするようになり、改善された後、彼らは自分たちのパフォーマンスと進歩に満足する。この時点で、自己満足に陥る可能性があります。いったん停滞すると、チームは悪化し始める。

チームは、幸せで物事がうまくいっている状態になることがあります。しかし、これでは機能不全が持続してしまいます。本人が認識しているかどうかにかかわらず、チームはマンネリ化し、問題は解決されず、パフォーマンスは低下し始めます。まるで泡に包まれているようで、不快だが真実の情報からは隔離されているのだ。

Pop the Happy Bubble