Simple(CynefinFramework)

カネビンフレームワークにおける、単純な状況

単純な状況にはベストプラクティス

安定しており、因果関係が明確である状況。関係者は「わかって」おり、自明であり議論するまでもない。状況の変化はほぼ起きない。そのためベストプラクティスが解法となる領域である。

ただしベストプラクティスは過去の手段である。状況が変化した際にはスタイルを変える必要がある。

状況の特徴

同じパターン、同じ出来事が繰り返される

だれの目にも明白な因果関係がある

適切な解がある

わかっていると認識している

事実に基づくマネジメント

リーダーの仕事

同じパターン、同じ出来事が繰り返される

だれの目にも明白な因果関係がある

適切な解がある

わかっていると認識している

事実に基づくマネジメント

危険信号

安心して油断する

複雑な問題の単純化を望む

他人の知恵を鵜呑みにする

状況が変化しているにもかかわらず、ベストプラクティスに頼る

危険信号への対応

正論に対抗するためのコミュニケーション・チャネルを用意する

マイクロマネジメントに陥ることなく、現場との接点を保つ

「何事も単純である」と決めてかからない

ベストプラクティスの価値と限界を知る

出典

Harvard Business Review 2008.3