Amazon Lex
概要
チャットボット
音声やテキストを用いた対話型インターフェースを作成
Alexa(アレクサ)と同じ技術を用いて開発されている
音声で返事をする際は、Pollyを使用する
AWSの様々なAI技術を用いて実現されている
できること
音声やテキストでのチャットボット
Alexa用のスキル
日本語にも対応
特別な対応が必要な場合は、Lambdaと連携する
例えばレストラン予約であれば、いつ空いてるか?などもろもろ考慮した上で、返答をしないといけないため、
Lambdaと連携し処理をさせた結果で返答内容を作る必要がある
チャットボットの技術
投げかけられた言葉を認識する技術
適切な返答をする技術
自然言語理解が必要
音声に対応するならば、音声認識の技術が必要