クネビンフレームワーク
問題の複雑さを4つの領域に分類する
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それぞれの領域
正解が存在、変化の少ない領域
ベストプラクティス
データ入力など
問題の範囲が限定的、予測しやすい領域
うまくやる方法は複数ある
グッドプラクティス
バックオフィス業務など
問題を把握するために試行錯誤を行い、その後対応を考えていく
試行錯誤の中で問題自身が変化していく可能性あり
他部署・社外との連携など
正しい答えがわからない、行動するしかない
新規事業など
スタートアップ
上記4つに当てはまらない状況
参考