• ロジックの意味を知っておく
• ものごとの構造をきちんと資料にする
• コンテキストは思っている以上に共有されていない
• コンテキスト
• ほめるにあたっては当人がどう感じるかを考える
• 話し手と聞き手の理解が一致していることを確認する
• プロジェクトを推進するにはプロジェクトを定義することを考える
• エンジニア集団にありがちなチーム体制への疑問
• 整理は整頓に先立つ
• 優れたリーダーは見習うべき態度を体現する
• コミュニケーションのバリケードを取り払う
• システム化の対象・情報・コンテンツが何であるかを定義する
• WBSではスコープとして成果物を挙げる
• WBSとは分解して構造化した成果物のマップである
• マイルストーンのゴールは後ろから、そのための準備を考える
• マイルストーンではリスク解決の段階を考える
• 3つのほめ方
• カープマンの人間ドラマ三角形
• 失敗を恐れている
• 3つの失敗のかたち