Scrapboxのトラブルシューティングを教えて欲しい
いつも素敵なserviceをありがとうございます!tsawada.icon
Scrapbox…のトラブルシューティングを教えてもらえないでしょうか
こんな時は、(原因はこれだから)こうするといいよ。がいっぱい欲しい
人生でScrapboxをヘビーユースしている
会社でScrapbox.、数百人同時利用していて、「Scrapbox重いよ」「PCが固まる…」などの声が増えてきた
「重いと普段使いできないから…Google documentに戻ろうかしら」という声も出てきた。
これは防ぎたいtsawada.icon
下に、(多分Scrapboxが原因で)よく発生しているケースを記載します
とりあえず試しているトラブルシューティングを書くのですが…他にあれば教えていただけると嬉しいです
PCが止まる。Scrapboxが重い。フリーズする。
温度が上がってファンがガーっと回っている
原因は「Scrapboxタブを同時に開きすぎ」と思っている。
tsawada.iconがいるネットプロテクションズでは、MTG文化& 全社でScrapbox利用。ゆえ、すぐ重くなりそう
mtgがダブル・トリプルブッキングされていることもある
同時に別mtgに参加するため、Scrapboxページを同時に開いている。
4,5人同時編集 x 同時に3ページで起こる。など多発
Windows + Chrome +8GBメモリの端末だと重い、止まる…といった感じみたい
PCspecが低いと結構厳しいのでしょうか…
弊社だとMacが多いですが、メモリ8GBの人は結構いますねrakusai.icon
対策としては、
一度Chromeのタブを全て閉じる。
「PC熱くなってきた(ファン廻り出した)!」と思ったら一度閉じるようにする
普段、できるだけchrome pwa desktopなど使って、「複数タブ開かない」ようにする
が…この運用難しいtsawada.icon
「slackで誰かからメンションきた」→「リンククリック」→「ChromeでScrapboxが開く」
という動作が基本であるため、タブがどんどん開いていっちゃう
なるほど。たしかにrakusai.icon
通信が切れる
原因は
chromeの最新版だと wifi切り替わる時に、service workerが切れ…No connectionから帰ってこられない
が…会社の標準ツールとなった状態で、↑のような高度なトラブルシューティングを全従業員に求めるのがちょっと厳しくて困っています
他もありそう。
同時編集しているページはずっとNo connectionなのに、
他のページを開いて編集してみると問題なく動く。みたいなのがあります。
自分がプロジェクター係としてScrapbox画面を前に映している時に起こった場合、どうすればいいかいつも悩んでいます。
数分くらいでじきに復活するので、待てばいいのか
誰か繋がっている人に代わりに繋いでもらうべきか
実は何か施策をすればすぐ直るのか。
また、ざっくりScrapbox重いな…と思った時に以下のことをすると改善されたりしますか?
ブラウザで普通に開くのをやめ、Chrome pwa desktopを使う。
あまり関係ないと思いますが、タブの数が多い場合は強制的に少なくはなりますね...rakusai.icon
ブラウザのキャッシュ等をクリアする
ほぼ関係ないと思いますrakusai.icon
Scrapboxにつなぐ人数を減らす
プロジェクト単位ではなくページ単位でwebsocket通信しているので、プロジェクトの同時接続人数を減らしても効果はないです
同一Scrapboxプロジェクトを利用する人を減らす
効果はないですrakusai.icon