問いかけ

キックスターター

What's on your mind?

どうだった？

なにをかんがえているの？

何か気になることある？

はなしてほしいいことに話題を持っていく

一番大事なことを話そうよ、という方向のもの

AWE

And What Else?

うんうん、それから？

ほかには？

そのほかにはなにかある？

この問いかけはすくなくとも3回はつかえる

気づいていなかった認識を発見させる問い

フォーカス

What is the real challenge here for you?

いま本当にやりたいことってある？

いま一番やらなくてはならない課題はなに？

優先順位を確認する問い

もし、多くを話すのならば、「もしどれか一つしかできないとするなら、どれをえらびますか？」ときいてみる

「なに」ではじめるステッキ

共に集中した会話で「なぜ」はつかわないほうがよい

まもりに入り口調を誤る。「一体何を考えていたの？」

あなたは問題を打開したい。あなたは問題を修復しようとして、詳しく知りたいので理由を尋ねようとしている。

問題を修復しようとするなら、背景は必要ない。「なに」で問いかけして、「なぜ」を避ける。

「なぜ」から「なに」へ問いかけをつくりかえる。たとえば、「なぜそれをしたんですか？」は「そのときになにをしたかったんですか？」とか、「きっかけはなんでしたか？(そうえらばさせたのはなにですか？)」とか、「そのときに重要だったのはなんだったのですか？」とできる。