ペルソナは属性情報ではない

【皆様へお願い】

こういう"ペルソナ"は何も決まっていないのと同じです。"ペルソナ"とは「属性情報」ではなく「その人が持つ前提条件」にこそ意味があります。

例えば、

・"高い化粧品＝効果がある"と信じて疑っていない

・"肌トラブルは生活習慣のせい"だと思っていて、まず自分を責める

・"今さら始めてももう遅いかも"という諦めがある

・"年齢を口にした時点で負け"だと思っている

・"人に相談するのは甘え"という価値観でずっとひとりで抱えてきた

こういうのがその人の“前提条件”です。

この前提を無視して、「飲むだけで変わるサプリです！」なんて言っても届きません。むしろ、「はいはい、またか」で終わります。

大事なことなのでもう一度言います。ペルソナは、「属性を並べること」じゃないんです。

“その人が当たり前に信じていること”

“無意識に避けている判断基準”

“行動を縛っている固定観念”

を言語化することです。

ペルソナとは“前提”の設計です。「そういう前提を持ちやすい属性」はあってもいいですが、同じ属性だからといって同じ前提を持つとは限りません。

本当にメッセージを伝える相手は、"都内在住の30代女性"ではありません。