GPTsの誕生で世界はどう変わったのか?
疑問
GPTs?前からPoeとか、Droxy.aiとかmiiboのようなAIチャットボットでも、同じようなことできたよね? 同じようなこととはつまり、自分専用のGPT搭載チャットボット作って、シェアできるってやつ。
何がそんなにGPTsすごいの?befor -> afterで、世界はどう変わったの?
本質的な変化は何?
考察
3つありそう。
1. これまでの生成AIは、プロンプトの時代だった。
これからは、エージェントの時代になる?
期待した成果を得るためには、詳細で明確な指示を出さなければならず、これにはスキルが必要で大変だった。
GPTsが出てからは、poorな指示でもAIエージェントが行間を読み、足りない情報を補足したり質問してきてこちらを誘導してくれるため、プロンプトの指示による出力結果への影響は薄くなった
AIエージェントがアシストして、提案してくれる。
2. 誰もが他人の頭脳/知識/経験を持つAIエージェントを、コードなしに簡単に作れるようになった。
これはNoCodeとかそういうレベルではなく、AIエージェントが手取り足取りサポートしてくれて、勝手に秘書のようなものを作ってくれる
複雑なプロンプトがいる場面は減ってくる。エージェントが自動で動いてくれる。
従来は個別のプロンプトを書いてそれを保存して、ブログ書くときはこのプロンプト、返信文章を書くときはこのプロンプトなどと、プロンプトを使い分けていた
それが、GPTsの登場により、目的別のGPTを持っておくだけにかわった。
さらに以前は流れがちだったスレッドに対し、教育してトレーニングすることができる。
私たちは、AIエージェントからの簡単な質問に答えるだけ
人が持つ頭脳/知識/経験の民主化を、GPTsが実現させてしまった。
3. そしてそれらに、どこからでも、いつでも、URLからワンクリックでアクセスできるようになった
Zoomがどこからでもオンライン会議を可能にしたように
Figmaがどこからでも、デザインを可能にしたように
そのエージェントは、知識を持つ、検索をする、デザインをする、分析をする
従来の専門家の職域をカバーし、Googleやスマホなどの検索を置き換える
そして、人を置き換える
これから大量に、世の中に独自GPTsが作られ広がっていく
何か困ったら人に聞くのではなく
電話やLINE、SNSなどをして人に聞くのではなく、
Web検索するのではなく
AIエージェント(GPTs)に聞くようになる
その結果
オペレーティングエージェントの時代になる
AI(エージェント)が、人生のあらゆる点で人々が最初にアクセスする「ゲート」となる。
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OpenAIは、人生のあらゆる点で人々が最初にアクセスする「ゲート」としてAIを位置づけようとしている。
スマホやOSによらず、あらゆる問いは「AIにきけば解決する」
AIをそんな集積ハブへと変化させようとしている。
OpenAIは「ChatGPT」ではなく
「あらゆるタッチポイントの入り口をおさえる総合エージェント」を作ろうとしてることがわかる。
そして、大きなビジネスモデルの構造変化が起こる
カスタマーサクセス、コンサル、教育業、etc
ゴールドマンサックスのレポートの通り、以下の変化が起こる
米国では、AIに取って代わられるリスクが最も高いのは、事務および管理支援職(46%)で、法務職(44%)、建築設計およびエンジニアリング職(37%)がそれに続く。
AIの影響が最も小さい職は、清掃や保守、設置および修理、建設関連の職業などだという。
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そして、Apple Storeのような、巨大なAIマーケットプレイス市場が誕生する
AppleがIT業界を制したように、Amazonが物流業界を抑えたように
OpenAIが人の問いが発生する時の、最初のすべての入り口(タッチポイント)、つまり知的産業の全てを抑えるようになり、莫大な影響力を持つようになる
ミクロの視点だと
これからは、プロンプトの管理ではなく、GPTsのエージェントの管理になっていく(か?)
記事専用Agent、画像専用Agent、...のように、各専門部隊を1画面で管理していくようになる
超優秀なAI外注部隊が、ChatGPTのWebのUI上だけで待機している感じ
サードパーティAPIをGPTsの設定から追加できるので、APIを公開しているあらゆるサービスを使えるようになる
Zapier GPTsにより
メールの作成や送信、CRMでの連絡先の検索や更新、スプレッドシートへの行の追加、Slackメッセージの送信などが行えるようになる
Canva GPTsにより、デザインやスライド資料を作れるようになる
議論
プロンプトの価値はどうなっていくのか?
GPTsのcustom instructionを設定するときはいるが、基本埋め込まれている感じになっていくだろう。
一方で、プロンプトの価値は上がるという意見もあり、自分にはどうなるか正直わからない
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他の人の活用事例
追記
https://www.youtube.com/watch?v=DtZhJkDSKiI
膨大な情報の理解 (Retreieval)
定められたPythonコードの実行
外部APIの呼び出し