交渉
交渉をする
代替え案をもっておく
https://i0.wp.com/biz-tips-collection.com/wp/wp-content/uploads/2018/06/batna_01.png?w=700&ssl=1
複数の代替え案の中での、購買する金額(内容)の落とし所を作る。意思決定を前倒しさせる
https://i1.wp.com/biz-tips-collection.com/wp/wp-content/uploads/2018/05/zopa_img01.png?w=700&ssl=1
会議
議題とゴール、それに紐づいた課題事項を準備
5W1Hでアクションを明記する
目的の達成に向けて、手段が適切か判断する
深夜のラジオDJの声
「申し訳ないが……」と切り出す
ミラーリング
沈黙。短くとも4秒。ミラーリングが効くまで待つ。
繰り返し。
予想される非難を予めリストアップしておく
事前に誰かとロールプレイングしておく
「YesNo」と「5W1H」の質問使い分け
5W1H...「どうしたら良いか?」を相手に聞いて主導権を握ったと錯覚させる
主導権握らせ合いになった経験がある⇨どうしたいのか決まってなかった。あと、常に相互で考える時間を作るべきだった