人を動かす

カーネギーさん

批判的な態度をやめ、相手に興味を持つことが大切である。

相手の立場や気持ちになって考え、共感することが必要である。

賞賛や感謝の言葉を積極的に使い、相手の自尊心を高めることが重要である。

人の名前を覚え、相手に呼びかけることが大切である。

相手に自分から話をさせ、相手の意見や話に耳を傾けることが必要である。

他人の誤りや不満を否定せず、受け入れることで相手との関係を改善できる。

相手の長所を見つけ、そこに注目することで、相手の自己肯定感を高めることができる。

相手に期待を持って接し、相手が期待に応えようとするようにサポートすることが重要である。

自分自身も良い姿勢や行動をとり、相手に良い影響を与えることが大切である。