『イシューからはじめよ』
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イシューをwhere, what, howで分解
まだ分析も検証も完了していない時点で 「仮説がすべて正しいとすれば 」という前提でストーリーをつくる 。どういう流れで人に話をすれば納得してもらえるのか。それを分解したイシュ ーに基づいてきっちりと組み立てていく。 人がチャ ートを見て わかる」 「意味がある」と判断するまでの時間は、経験的に長くて15秒、多くの場合は10秒程度。僕はこれを「15秒ルール」と呼んでいる。人はこの程度の時間で「その資料をきちんと見るかどうか」を判断している。
「どんな説明もこれ以上できないほど簡単にしろ 。それでも人はわからないと言うものだ 。そして自分が理解できなければ 、それをつくった人間のことをバカだと思うものだ 。人は決して自分の頭が悪いなんて思わない」