デジタルマーケティング

この絵がイメージしやすいな。。

デジタルマーケティングとよく似た用語に「Webマーケティング」というものがありますが、これはWebサイトに特化したマーケティング手法です。公式Webサイトを訪れたユーザーのサイト内でのアクセス行動を追うことで、ユーザーがWebサイトに対してどのような情報を求めているのかを探り、満足して消費につなげるWebコンテンツへと改善を重ねていきます。

一方で、デジタルマーケティングはWebサイトで得られるユーザー行動だけでなく、スマートフォンやタブレットのブラウザや公式アプリの行動履歴、さらには商品に搭載されたIoT経由の包括的なデータといったデジタル情報だけではなく、リアルなイベントでの反響や店頭への来店データ、販売履歴といったリアルな活動データも収集対象になるのが、特徴です。以上のことから、デジタルマーケティングとは、Ｗｅｂマーケティングをオムニチャネルに対応させたものと言えるでしょう。

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