マイクが使えないとき
テレワーク中、相手の声は聞こえるが、自分の声が相手に聞こえないという問い合わせが多いです。
PCがWindows10の場合、マイク設定の見直しや、マイクやヘッドセットの挿し直しで復旧することがあります。
1. 設定→プライバシー→マイク を開く。
このデバイスでのマイクへのアクセスを許可する が、
マイクへのアクセスはオンになっています か確認。
「マイクを使用できるアプリの選択」で使いたいアプリケーションを「オン」にします。
許可設定はマイクを使いたいアプリ全てに必要です。
ストアアプリの下にデスクトップアプリの項目もあるので、見逃さないように下まで見ましょう。
https://gyazo.com/bc21f3ac76c5cd8e4c05acbfee84d65b
2. 設定→システム→サウンド を開く。
「入力デバイスを選択してください」で該当のマイクを選ぶ。
わからないときは、ひとつずつ切り替えてマイクに話し、ゲージが反応するものを選択する。
https://gyazo.com/875e9edaabfcb5156d4892b70f3d49f1
「デバイスのプロパティ」で、無効にする にチェックがオンの場合は、チェックをオフにする。
ボリュームが0や小さいときは大きくする。
マイクが故障したときなど、スマホ用のマイク付きイヤホンが自分のPCで使えるか、
事前に試しておくと良いですね。
PC側が3極のオーディオ端子しかなく、そのままでは使えない場合でも