きく

河合隼雄「なにもしないことに全力を注ぐのがカウンセラーの仕事」

問い「聞いたところで何もしないのは無意味では？」

きくこと＝情報収集？

きくとは

内面の変化を目指すもの

心の傷が癒やされる

感じ方が変わる

考え方が整理される、緩まる

心の重荷を預かり、心の色彩を変化させるためのもの

きくと何が起きるのか？

2つの理論

言葉に乗っているのは情報だけではない。

呪い、祝福、愛、憎しみ、様々な感情が載せられている。心が交わされている。

心が反応することで孤独を防ぐこともあれば、傷つけ合う関係を生じることもある。

きく技術

表層の言葉

言葉をそのまま受け止めるのはシビア

本質は「何を答えるか」ではなく「いかに受けるか」

コツ

セッティング

終わりの時間を決めておく。先の見通しがわかっていると安心できる。

場所を提案し相手に決めてもらう。とりあえず終わって嫌な気持ちにならなかった、という結果が重要。

並んで座る。

受け答え

相槌の種類を多くする。7種類あるとすごい。

沈黙に強くなる。変な間ができたら待つ。焦って言葉を継ぎ足さない。

苦しい気持ちは言葉になるのに時間がかかる。

とはいえ、1時間黙っていてもしょうがない。言葉が出なそうなら切り上げる（5分くらい？）

返事は遅く、即レスしない。相手の言葉を反芻・吟味して、自分の言葉を選ぶ。

スルーしたい話ほど勇気を出す

「ん？」と思うような言葉が会話に出てくることがある。話の流れでスルーしてしまう。

「？」の気持ちをスルーせず、言及する。「〜〜なの？」と反復して尋ねるだけでも良い。

ややこしい話から逃げない勇気が相手に伝わる。

深層の言葉

矛盾に注目し、相手の心を発掘する

コツ

矛盾に気づくために、話を覚えておく。

印象、空気にこだわる。

ピリピリした人が楽しい話を始めると、最初のピリピリした雰囲気を忘れてしまう。

当初の印象を覚えておく。印象と言葉に乖離があることが自覚できると、印象に言及できる。

「わからない、もうちょっと教えて」

矛盾点を言語化する。「〜〜な気持ちもあるけれど、〜〜の気持ちもあるのかな」

自分たちの関係性について話をする

「また話そう」

Q. 相手の状態によって、聞かないほうがいい場合もある？

感覚としては「これ以上聞いてられない」と思ったとき。

ex. 切り上げ方

「今は考えないでおこう、今日はもう寝よう」

「喋りすぎちゃって、辛くなりそうだから、落ち着いた時にまた話そう」

「ごめん、今日は色々あるから、明日また話そう」