デジタル革命時代における保険会社経営
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ボスコンの本
査定に機械学習
IoT機器による細やかな判断
当人の運動状況、血圧、etc..
サブスクリプション型の保険
乗った分だけ課金されるメトロマイル
顧客に対する優位性は支社や営業所の数からUI/UXの使いやすさや魅力へと移行している
スタック化=レイヤー構造ができる
垂直統合型だったゲームは変わる
デジタル時代における顧客の理解
日本人は保険好き
世界第二位