条件分岐で質問ハードルを下げる

背景

ドメイン知識を持たない状況では、「何がわからないか」「何をわかる必要があるか」わからない

組織状態を知らない状況では、「どこにどんな情報があるのか」「ない情報が何なのか」わからない

目指したい状態

どの程度のわからなさ・必要性で質問して良いのかわかるようにする

受け入れる側も受け入れられる側もやるべきことがわかる状態にする

やること

条件を設定し、その条件を満たす場合は全て質問OKにする

範囲指定：このタグがついているスクボを読んでから質問してください

行動指定：用語は検索した上でわからなかったものだけ質問してください

段階指定：わからない時点でまず共有してください、解くべき問いかどうかは相談してください

練度指定：仮説を立て、その上でやったこと・わかったこと・わからないを教えてください

責務を分割することで、利害をアラインさせる

受け入れられる側 ：「条件内でできることはした上で質問する」責務を持つ