交流分析でストレスフリーな生活を
こんにちは。
やたらとソフト開発系の記事が多いので、みんなの記事を読むとpythonとにらめっこしていた大学時代を思い出す、戸塚です。
今となってはCADとエクセル しか使ってなくて、ソフト系のお話にまったくついていけません。。。
今回の内容はプログラムもCADもエクセルも関係ない、心理学のお話です。
数か月前の研修で「交流分析」についての紹介があったの、みなさんは覚えてますか？
母性愛欠乏症候群のスーザンちゃんの紹介から始まって、ストロークとは何かについていろいろ語られてたやつです。
僕は、大学院の研究で生体情報からヒトの感情推定をしてて、心理学は昔から関心がある分野でした。交流分析の研修が終わった後にいろいろ深く調べてみたので、そちらについて紹介します。
研修のおさらい
交流分析(Transactional Analysis)とは：
1950年代後半に精神科医エリック・バーンによって提唱された心理学パーソナリティ理論。
ストロークとは：
刺激の一単位。言動のすべて。心の栄養素。 肯定的、否定的、身体的、精神的、条件付き、無条件のストロークがある。
ストローク経済とは：
エリック・バーンの弟子で臨床心理学者のクロード・シュタイナーによって提唱された法則。
あとはググってくれ。
僕が調べて面白いと思った「交流分析」
①PCA(Parent, Adult, Child)モデルの話
想像してください。
人と待ち合わせをして、相手が時間通りに来ない場合、あなはどう感じる？
①また遅刻しやがって。来たら叱り飛ばしてやる。
②どうしたんだろう？途中で事故にでも巻き込まれていなければいいけれど。
③さっきの電車事故の影響かな。携帯に電話をかけてみよう。
④まずいな。彼がいないと先方にうまく説明できないし、こまったなあ。
エリック・バーンは「自我状態」をPCA (Parent, Adult, Child)の3つに分けた。
上記の例でいうと
①②叱ることも相手を気遣うのもP(親の心)
③ 携帯に連絡を取るという最善策を選択するのがA(大人の心)
④ 困り果てるのがC(子供の心)
てなかんじ。
さらに、PとCをそれぞれ二つに分けて考えることができ、人間の行動や性格は以下の5属性に分類される。
CP(Controlling Parent)：厳しい私
雰囲気：正義感、道徳心、頑固、ワンマン
言葉：～べき、～ねばならない、良い、悪い
磯野家：波平タイプ
NP(Nurtruing Parent)：優しい私
雰囲気：養育的、世話好き、過保護、おせっかい
言葉：～してあげようか？大丈夫？
磯野家：フネタイプ
A(Adult)：冷静な私
雰囲気：客観的、合理的、打算的、理屈っぽい
言葉：5W1Hで具体的に説明しがち
磯野家：特になし
FC(Free Child)：自由な私
雰囲気：天真爛漫、好奇心、衝動的、わがまま
言葉：わー！すげー！などの感嘆詞
磯野家：カツオタイプ
AC(Adapted Child)：順応した私
雰囲気：協調性、忍耐、我慢、受動的
言葉：自信がなさそうな感じ
磯野家：ワカメタイプ
※自分がどの属性が高い傾向なのか、気になる人は記事の最後のURL参照。
「サザエさん」が好きな皆さんは分かると思うが、波平は常に頑固おやじってわけではないし、カツオは常に天真爛漫ってわけではない。 サザエは、波平に対してはACで対応し、カツオに対してはCP、タラちゃんに対してはNPで対応するなど、人は自分の属性をいい感じに使い分けることができる。
だから何？って感じの人、想像してみてください。
先輩から「とっとと仕事片付けて、飲み行くぞ！」 って言われたとき
部下である君たちはどう感じますか？
①「やったね！久々の酒だ！うおー仕事頑張るぞー！」
②「うわっ！やっべ！先輩を待たせてられない！早く片付けなくちゃ！」
FCが高い人は①の傾向、ACが高い人は②の傾向があるらしい。
僕は小学生のときからお利口さんのAC人間なので、上記のシチュエーションだと②みたいにプレッシャーガンガン感じちゃうんだけど、PCAモデルを知っておくと自分が焦っていることを客観視できます。
「今の俺、AC出しまくっててすげープレッシャー感じてるわー。そうだ！FCの俺にも頑張ってもらおう！」と、もう一人の僕と会話をすること、若干プレッシャーやわらいだりします。
以上がPAC理論のお話
僕が調べて面白いと思った「交流分析」
②「 I'm OK 」の話
交流分析の基本的な心構えは以下の4つ。
①I'm OK, You're OK （共感、信頼）
②I'm OK, You're not OK （支配的、優越的）
③I'm not OK, You're OK （劣等感、不安）
④I'm not OK, You're not OK （厭世的、拒絶）
人と人が交流するときは上記のどれかにあてはまるらしい。 ここでいうOKとは、安心感がある、信頼している、生きてる価値がある、楽しい、強いなど、ポジティブな感情全般のことを指し、not OK はその反対の意味。
当然、人間関係をよくするためには①を目指すべきだが、そうはいかないときもしばしばある。
そんなとき、交流分析では「存在」と「行為」を分けることを推奨している。
後輩がヘマをしたときは、後輩を責めるのではなく、後輩の存在を否定せず行為をしっかり注意してあげましょう。
この考え方は、自分が not OK のときにも使える。
みなさん、普段こんなこと、考えてませんか？
「みんなのAdvent Calendarのレベルが高すぎて、俺、ショボすぎん？ああ、もういやだ、俺ザコやわ、死んだほうがマシに決まってる。。。」
これは、自分という「存在」と、ショボい記事を書いたという「行為」がまぜこぜになって、自分を否定している I’m not OK な状態。 「存在」と「行為」を切り分けることで、次のように I'm OK の状態に持っていきましょう。
「みんなのAdvent Calendarのレベルはたしかに高く、俺の書いた記事はたしかにショボい。この記事が Not OK であることは間違いない。しかし、こんなショボい記事を Advent Calendar に投稿した俺の勇気は凄い。さすが俺だ。この先もしっかりと生き続けよう。」
ほら！ I'm OKになりましたね！
自分も何かすごい専門的なことを書かないといけないのかしら( ;∀;)
って気分になってる Not OK なあなたを癒せるような記事になっていれば幸いです。
師走の忙しさに負けないストレスフリーな生活を送りましょう (^^)/
エゴグラムについて
参考文献：
交流分析であなたが変わる！心の回復6つの習慣 山本晴美 集英社
ハートコンシャス：交流分析・認知療法・実存セラピー 鷲津秀樹 合同会社ベルコスモカウンセリング
（両方ともKindleだったらタダだった気がする）