George Furnas: The vocabulary problem in human-system communication
タイトル
The vocabulary problem in human-system communication
ソース
Communications of the ACM
巻
30
号
11
ページ
964-971
年
1987
著者
G. W. Furnas (George W. Furnas)
T. K. Landauer
L. M. Gomez
Susan T. Dumais
概要
内容
何かを表現するとき思いうかべる単語は人によって相当違う
同じ単語を思いうかべる確率は1/8とか
だから無限に表現を用意しておかなければならない
コメント
増井俊之.icon
ヘルプがみつかる可能性が低いことの論拠になる
この手の話の代表論文らしい。古いけど。
これを参照している論文をリストすればヘルプ関連論文がみつかるのだろう
#ヘルプシステム #語彙問題
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