TOEIC受験
2022/6/7
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試験実施中にトラブル（音声が聞こえない、音が進んでいるが画面が遷移しない、画面が全く動かない等のトラブル全般）が起こった時は、何よりもまず先に、テスト用ウィンドウ（試験問題が表示されるウィンドウ）のブラウザ自体を「×」ボタンで閉じて試験を中断してください。
すぐに中断せずに、ヘルプデスクへの連絡等をしていると、その間にどんどん問題が先に進んでしまいます。先に進んでしまった分の問題は未回答として扱われてしまい、さかのぼって再度回答することはできません。
すぐに中断すれば、未回答のまま進行してしまうことはありません。
ウィンドウを閉じた後、受験者サイトに再度アクセスし受験を開始した手順と同様に受験を再開すれば、中断した所からのテスト再開が可能です。
ヘルプデスクへの連絡は、テスト用ウィンドウを閉じた後に、落ち着いて行ってください。
なお、カメラ？ウィンドウ（録画中映像が表？されるウィンドウ）はログアウトボタンでログアウトしてください。
異常発生後すぐにウィンドウを閉じず未回答のまま進行してしまった問題があったとしても、再受験は一切認められません。Authorizationコードの再発行はできませんのでご了承ください。