よくあるお問い合わせ(Q&A)
Q. 大会期間中にウデマエを更新しました
A. 個人IDの更新をお願いします。
Q. チーム名を変更したいです
A. 名簿(当該リーグのみ)内>「チーム一覧」から直接入力いただくことで変更が可能です。
※名簿公開前は運営までご連絡ください
Q. 参加リーグ内にコスト基準を超えたプレイヤーがいます
A. 参加基準は申請時のXPで判定しており、XP更新時は個人IDの更新が必要です。
そのためSNS等から得られる情報と名簿情報が異なる場合がございます。
万が一不審な点がございましたらSTORiES公式XへDM、もしくは受付用サーバー「#問い合わせ」チャンネルよりご連絡ください。
Q. メインサーバーに加入しましたがチャンネルの閲覧、VCへの参加ができません
A. STORiESメインサーバー内「#当大会の注意事項」または「#権限付与」をお忘れでないか確認をお願いします。
※Botのエラー等で権限付与が行えない場合はSTORiES公式XへDM、もしくは受付用サーバー「#問い合わせ」チャンネルよりご連絡ください
Q. 大会期間中にメンバーの追加・変更は可能ですか?
A. 4人チームに限り5人目の追加を可能とします。
※試合当日のメンバー追加は不可
メンバーの変更に関しては原則不可としますが不慮の事故等、やむを得ない事情がある際は運営までご相談ください。
Q. 1日に2試合以上組んでもいいですか?
A. 問題ありません。
ただし、予定時刻から10分を過ぎた時点で遅刻となりますのでご注意ください。
Q. 今シーズンは何試合行えば良いのでしょうか?
A. 開催月の8日頃に「#名簿・日程表」チャンネルに名簿が公開されます。
基本的に1チームにつき1試合ですが申請数によっては同じチームと複数回、試合を行う可能性がございます。
上記に該当する場合、名簿公開時に運営から試合数に関して案内を行いますのでご安心ください。
Q. チームの掛け持ちは可能ですか?
A. 各カテゴリーにつき自身が参加できるチームは1チームまでとなります。
自身が所属する複数のチームでChapterとMemoriesに参加したい場合、申請自体は可能ですが申請数によってはいずれかのカテゴリー開催が中止となる可能性がございます。
上記が発生した場合、どちらかのカテゴリーにしか参加できませんので予めご理解ください。
※該当するプレイヤーには申請時のチャンネルにて運営からご連絡いたします
Q. 勝利報告を誤った情報のまま送信してしまいました
A. 運営にて修正を行いますのでメインサーバー内「#質問、ご意見」チャンネルより正しい内容をご報告ください。